LBS后起之秀Shopkick用户走入商

2019年04月05日 来源:

LBS后起之秀Shopkick:用户走入商店就能取得打折机会 点评:这是一个改进版的。其实要说技术上的改进也只是把人工签到改成了自动签到而已。但这却跟有了不太一样的意义。对用户很大程度上是取得一种满足感,顺便有优惠,对商家是希望提供给他们精华客户,真正有价值的用户。而这个则有着不一样的意义。对用户,它希望的是用.

Tech2ipo点评:这是一个改进版的Foursquare。其实要说技术上的改进也只是把人工签到改大部分的中国故事成了自动签到而已。但这却跟Foursquare有了不太一样的意义。Foursquare对用户很大程度上是取得一种满足感,顺便有优惠,对商家是希望提供给他们精华客户,真正有价值的用户。而这个Shopkick则有着不一样的意义。对用户,它希望的是用户能多逛一些地方,荣誉感更强,优惠也更多;对商家,它走的是人流战术。去商家的人多了,买单的自然也会多,即便这些Shopkick的用户不买单,也会因为人的好奇心理集合更多的用户。与Foursquare的精品线路相比,Shopkick走的是更接近普通用户和商家的头发眉毛一把抓的粗线条线路。精品路线尽管用户忠诚度高,但如果用户增长缓慢,也会遭到影响;而这类粗线条线路,虽然用户增长很快,表面活跃度很高,但用户忠诚度上却并不一定很好。国内的创业者如果有志于继续在LBS领域深耕的,Shopkick的模式也可以参考一下。Shopkick 去挣脱命运的枷锁是个能让零售商们与顾客直接接触的签到程序,近它的用户出现了强劲增长。根据Business Insider 的报道,自从这个应用从去年八月上线以来,他们只用了短短六个月就吸引到了75万名用户,以及目前每天一百万次签到。

Shopkick 被形容成“为购物者准备的 Foursquare”。他们被与目前时髦的签到程序相比较其实不奇怪。Foursquare 允许商家向顾客提供特别优惠,而Shopkick 则为他们的 iPhone 或 Android 版客户端的使用者们提供“Kickbucks”,顾客们可以用它去各种商家那里享受打折服务。

Shopkick 的一个不同点就是它不需要用户真正作出到某一地点签到的动作,而当他们走入某间商店的时候,程序会自动帮他们签到,然后就可以获得相应的嘉奖了。American Eagle,Macy’s,Best Buy 和 Target 这样的大型零售商都有参与到这一活动中,但是Shopkick 目前还仅向18个城市的用户提供服务。

使人更加惊讶的是Shopkick 的用户活跃度。近的一项研究显示,只有百分之4的消费者会进行签到活动,而这一数字在近几个月还在进一步下落。而Shopkick 仿佛却没有遇到这1问题。他们有百分之10的用户天天签到,百分之210的用户每周少签到一次,每个月少签到一次的用夜晚睡觉一张床吗”?曹雪芹在《红楼梦》里写道:“身后有余忘缩手户就有40%了。目前的那些签到服务,比如Foursquare 和 Gowalla,都刚刚公布了他们的服务数据,但看起来他们表现的可没有 Shopkick 这么好,也就不得不让人怀疑他们数以百万计的用户究竟都有多活跃。

Shopkick 并不是一个自动签到的程序。Location Labs 的 iPhone 程序 Mayor Maker 就可以让人们自动在 Foursquare 上签到。Placecast 这家广告公司则推出了 ShopAlerts,当用户进入一家正在打折的商场的时候,他们就会收到告知信息。

Shopkick 是个在加州Palo Alto 的公司,他们成立于2010年,已从Kleiner Perkins,Greylock,Hoffman,Citi Growth Ventures Innovation Group 和 Ron Conway’s SV Angel 那里取得了两千万美元的投资。

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