什么才是真正的智能家居

2019年06月09日 来源:
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对产品的定义,从生产商的角度而言,强调技术与功能介绍,从用户的角度而言,强调利益与需求满足。我主要从营销销售及用户角度来阐述智能家居及相关内容,更强调通俗易懂与优质转化。可以协助智能家居从业者更好地提升智能家居价值,为用户创造价值,协助用户更好地认识了解智能家居,更好地选择优质智能家居产品与服务。

我们对于熟悉的产品,其实也不是很明确它的定义,我们只是熟悉他们的形态、功能、品牌传播,我们其实只是想要某些确定性论据来支持我们的决策与判断。对于不熟悉的产品,与其说要想要一个定义,不如说想要一些确定性,比如功能,形态,利益,痛点,更准确的问题应该是“这个产品是什么样子的”。我们熟悉的,电脑,房子,车子对于消费者而言,的确不需要定义,而需要告知某品牌的产品或品牌诉求如何,是如何支撑用户购买决策与支持理由,我们大部分人其实也说不出,电脑,房子,车子的具体定义,但这并不妨碍我们购买一部苹果6S,并非常喜欢。

以上说了这么多,其实就是想告诉大家这里面的逻辑关系与用户真正关心的需求与诉求是什么。什么时候消费者不太讨论智能家居是什么,而是讨论某某品牌及某某品牌型号产品怎么样,某某品牌的智能灯如何,智能家居就处于真正的成长期了。用户不会关心抽象概念是什么,他们关心真正的产品具体形态能给他们带来什么。但对于智能家居的从业者我们需要更多系统的认识了解智能家居的方方面面,这样才能更好解决并满足用户各种困惑与需求,才能持续地创造用户价值。我们要比用户更专业、更具有学习与专研精神,这样才能更好服务好用户。

什么是智能家居?有些人说智能单品是智能家居,有些人说远程控制是智能家居,有些人说智能照明是智能家居,也有些人说背景音乐是智能家居,还有人说智能温控器是智能家居,如此等等。好像只要产品带点智能功能,就都要与智能家居扯上关系,貌似要傍大款,炒概念(尤其智能家居一些大哥现在比较穷,哈),这是对智能家居概念的误解与误用。

确切的说,智能家居是一个系统概念,而不是产品定义。智能家居系统是由各类不同智能家居产品构成具有不同功能与属性的强大智能管理系统,满足家庭住宅的各种便利、安全、健康、舒适等需求。

百度百科定义“智能家居是以住宅为平台,利用综合布线技术、络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境”。

作为我个人而言,我不太喜欢太抽象和技术性的表达,我喜欢通俗易懂的表达方式,但对于定义概念而言,需要通俗易懂与严谨性平衡,否则可能更多像比喻或描述,不具有广泛的参考性与系统性。我尽量用大部分人都能理解的词语来定义我理解认识的智能家居概念。

我个人的理解和定义智能家居概念:

简单的说,智能家居是通过新产品、新技术、新工具、新服务对家庭的传统环境、布局、风格、装修等进行升级、优化、融合,甚至颠覆,让家居生活更便利高效,让居住环境更健康安全,让居家体验更舒适娱乐。

智能家居是指运用智能化技术将传统产品与智能化产品(未来可能全部升级为是智能化产品)集成起来,由这些硬件产品构成一个多功能的硬件系统,通过软件(软件系统)与硬件系统的融合而构建一个具有强大多功能的智能管理系统,具体通过控制、场景、联动、学习、适应、分析、决策等功能,使家居环境变得安全、舒适、健康、节能、艺术,居家生活带来便利、安心、愉快、丰富、温馨,甚至也可以提升生活品质与艺术向往。

智能家居将会优化甚至颠覆传统的生活方式和生活习惯,带来全新的体验和感受,也会是未来主流的生活方式和生活习惯,核心在于安全性,便利性,健康性,娱乐性。智能家居应该包括四个层面的含义,一层是智能家居产品本身所具有的功能和特性,二是智能家居产品作为智能家居系统的节点,可以联动或发挥更多其他产品的功能。三是智能家居系统所带来的功能、服务及增值,四是智能家居所带来的体验、价值及情感及生活方式提升。

也可以,智能家居目标是打造一个方便、灵活、高效、可靠的家庭智能系统,是家庭住宅的“守护者”,让家庭住宅像人一样,通过智能地“思考”来做出相应地“决策”,保护家居环境,优化居家生活,和谐家人关系。

真正智能家居的主要功能是让家居环境更加智能化、便利化、舒适化,强调的是家居环境大部分情况下是自动智能化(通过传感器以及场景和联动来自适应实现以及通过云服务实现人工智能)的过程,特殊情况下才会手动操作,比如软件设置,查看统计分析、远程查看视频等等。而不是刻意强调通过控制(机械控制、面板控制、遥控控制、远程控制)来让家居环境实现智能家居软件预先设好的控制指令(这是自动化控制的结果,不是智能化控制的结果)。

自动智能化的过程是其中一个重要方面就是在家庭限度解放人的劳动力(包括双手来控制或平板及面板也是劳动力体现),也就高效了,解放劳动力的核心就是限度解放双手,可以尽量做高效有价值的事情,并尽量快捷操作和减少手动操作及减少时间。

无论是传统的机械控制、还是现在的面板控制、遥控控制、远程控制、控制这些都不是自动智能化的过程,这些控制都需要进行人工干预来实现控制结果,也就说这些需要控制的决策是人自身做出判断的。而不是智能家居产品自发决策的,智能家居产品只是执行指令(从另一个角度来讲,真正的智能家居系统,就像人一样,有独立的判断分析系统,而目前的智能家居就像机器人一样,以预设指令执行为主,没有独立自我的判断分析系统)。这些都是机械控制的升级版(也就是自动化的方式),这种方式解决了智能家居的便利性,但没有解决智能家居的智能化过程(因为控制决策是人做出的,然后人通过输入指令,智能家居产品控制执行指令),核心都离不开需要手动触摸或点击,包括一般的场景设置也是需要手动来操作的,或者定时操作,但定时操作的实用性和通用性不强,比较适合的就是早晨起来的闹铃场景以及晚上休息的提醒闹铃场景,其他的场景都需要“一键操作“,比传统的方式省心和方便多了,但还是需要手动操作。

智慧生活168是由智慧生活价值理念创始人及《Smart4.0 智能家居新革命》作者王俊创立,关于智能家居、智能硬件、智慧生活、科技互联、创意精品理念传播、产品技术评论观点、爱好者内容分享、定期线下沙龙活动互动。

文/王俊(:智慧生活168;号:isl1688),感谢关注,更多精彩。

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